Etude méthodologique

Le projet EQUAL – Formation à Distance s’inscrit dans la problématique de l’accès pour tous à la société de l’information et plus particulièrement de l’intégration des nouvelles technologies dans les processus d’apprentissage et de formation tout au long de la vie.

Le développement de la formation à distance dans les systèmes d’éducation et de formation bouleverse en effet les manières d’apprendre, de communiquer, de travailler, et implique des changements fondamentaux dans les rôles, les pratiques, et les attitudes des formateurs, mais aussi des personnes qui apprennent.

Ces changements se répercutent sur les moyens d’apprendre et d’enseigner, et notamment sur les programmes d’apprentissage et le mode de transmission et d’appropriation des contenus qui visent dès lors non plus un enseignement magistral en présentiel, mais une formation ouverte et personnalisée s’appuyant sur des moyens individuels d’apprentissage.

Le partenariat de développement dans le cadre de ce projet vise la mise en commun de ressources afin d’étudier, d’expérimenter, voire de valider les nouvelles méthodes pédagogiques et formatives, partant la formation à distance, afin de répondre aux besoins d’acquisition et de transfert de connaissances et de compétences.

Le présent travail, fruit de la description des expériences de formation à distance menées par les différents partenaires du projet, tant dans le cadre d’Equal qu’en dehors de ce cadre n’a donc pas la prétention d’un guide. Il s’agit plutôt d’une étude méthodologique.

Il est dès lors important de prendre en compte le caractère subjectif de cette étude, notamment d’être attentif au rôle joué par le rapporteur de l’expérience dans cette même expérience.

Au départ du travail, six grandes questions ont été retenues comme étant les principales réflexions à mener avant de se lancer dans le développement d’un dispositif de formation à distance, chacune de ces questions étant abordée par les partenaires sous différents angles (voir table des matières).

Ces questions sont :

1. Comment implanter un dispositif FAD dans une structure existante ?
2. Comment faire le lien entre l’outil, le public et les stratégies ?
3. Comment construire pédagogiquement un cours FAD ?
4. Comment évaluer la qualité d’un cours FAD ?
5. Comment impliquer le formateur et/ou l’apprenant (ou tout autre acteur) dans un système FAD ?
6. Comment accompagner les tuteurs (enseignants à distance) ?

L’étude se présente sous la forme de fiches. Chaque fiche répond à une interrogation précise, rédigée sous la forme d’un « comment… ? »

Les fiches sont construites selon la structure explicitée ci-dessous :

1. Titre de la fiche : le contenu de chaque fiche répond à une question formulée sur la base d’un « comment » ; facilite la recherche de l’information.
2. Contexte : il s’agit de situer l’expérience et le contexte dans lequel elle est rapportée.
a. nom de l’organisme réalisateur de l’action ;
b. rôle de l’auteur de la fiche : l’évaluation et les recommandations liées à l’action dépendent en effet fortement du point de vue selon lequel cette même action est décrite ;
c. public pour lequel l’action de formation a été développée ;
d. origine de l’expérience :
- objectifs du projet : buts initialement poursuivis lors de la mise en place de la formation
- période du projet : situation dans le temps, qui peut expliquer, par exemple, les moyens techniques utilisés pour la réalisation ou la mise en œuvre de la formation
- contraintes : éléments qui ont freiné le développement de la formation
- atouts : éléments qui ont favorisé ou aidé au développement de la formation.
3. Action : description brève de la mise en œuvre.
4. Résultats : résultats observables, en termes de nombre d’inscriptions, de réalisations, …
5. Évaluation de l’action : interprétation des résultats par l’auteur de la fiche.
6. Recommandations : conclusions que l’auteur de la fiche tire de l’expérience menée et de son évaluation.
7. Références : références ou contacts utiles pour approfondir la réflexion.

Si chaque fiche répond à une question précise, il va de soi qu’une lecture liée des documents permet une vue d’ensemble d’une problématique. C’est pourquoi le support offre la possibilité d’une navigation au moyen d’outils de recherche : recherche par la table des matières, recherche par thème, recherche par mot-clé.

Afin d’assurer une cohérence dans la lecture des fiches, les partenaires ont utilisé un même vocabulaire, inspiré du glossaire disponible sur un site gouvernemental français, que nous remercions pour l'avoir mis à notre disposition. Ce glossaire est joint à la présente étude.

Bonne navigation…

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